Spedizioni e fatturazioni

Tutta la merce è spedita con fattura accompagnatoria o analoga documentazione fiscale emessa da Ce-Di Formaggi Srl al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente al momento dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione variano in base alla modalità di pagamento e vengono calcolate automaticamente al momento dell'acquisto. Nel caso di ordini con più articoli, le spese di spedizione vengono applicate una sola volta. Possono essere applicate maggiorazioni (con preavviso al cliente) nel caso il peso del pacco superi i limiti consentiti dal corriere per una spedizione standard. In caso il cliente scelga solo prodotti che non necessitano di spedizione a temperatura controllata (+4°), la merce verrà spedita con un corriere espresso al costo di 13,00€

Le spedizioni degli ordini avvengono esclusivamente il lunedì, il martedì e il mercoledì, normalmente un ordine viene spedito entro 2/3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine (salvo disponibilità e tenendo conto delle informazioni precedenti sui giorni di spedizione), tramite corriere a temperatura controllata o analogo con tempi di consegna di circa 2/3 gg. lavorativi successivi al ritiro.

Le spese di spedizione per prodotti a +4° ammontano a 18,00€ per ordini inferiori a 39,99€, a 13,00€ per ordini fino a 69,99€, a 10,00€ per ordini superiori a 70,00€ e gratuite per ordini superiori a 200,00€.

Tempi di consegna

Gli ordini saranno spediti a cura di Ce-Di Formaggi Srl entro 10 giorni (salvo disponibilità e tenendo conto delle informazioni precedenti sui giorni di spedizione) dal momento di ricezione del pagamento, mediante corriere a temperatura controllata (o analogo). Salvo esplicita indicazione da parte del nostro servizio clienti, la consegna si intende al piano strada.

Cosa fare al ricevimento della merce

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
• Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
• Che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
• In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna scrivendo "ACCETTO CON RISERVA" con la motivazione e poi apporre la propria firma.
• Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 1 (uno) giorno dal ricevimento della merce. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 3 (tre) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o da Ce-Di Formaggi Srl a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine, lo stesso ordine verrà annullato.
Una volta firmata la ricevuta di consegna, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Cosa succede se il destinatario è assente:

Se il trasportatore non può consegnare la merce per assenza del destinatario, sarà prevista una riconsegna il giorno seguente che comporterà un addebito al cliente per la riconsegna di 18,00€, per la giacenza di 5,00€/giorno e per gli oneri di gestione pratica di 10,00€, che dovrà essere pagata dal cliente stesso prima della riconsegna.

Se il cliente senza giustificato motivo sarà assente anche alla riconsegna, l'azienda riterrà l'ordine annullato e addebiterà al cliente le spese sopra citate, aggiungendo le spese per la riconsegna da parte del trasportatore presso la nostra sede, e le spese di risarcimento per il danno cagionato alla merce (che stabilirà l'azienda).

Le modalità di pagamento

Scegli un metodo di pagamento tra paypal, carta di credito e bonifico bancario, scrivilo nelle note prima di inviare l'ordine e ti invieremo la conferma d'ordine per email con il totale esatto (se hai acquistato articoli a peso, altrimenti il totale sarà quello che visualizzi nel carrello) con tutte le informazioni per effettuare il pagamento.

• PayPal
• Carta di Credito
• Bonifico Bancario effettuato alle seguenti coordinate :

Ce-Di Formaggi Srl

Banca: BPM,

Conto: c/c: 00000000007095,

Iban: IT53C0503423301000000007095;

Swift: BAPPIT21403

Per i pagamenti PayPal e Carta di Credito gli ordini vengono processati il giorno della ricezione. Per i pagamenti con Bonifico Bancario gli ordini vengono processati al ricevimento del pagamento (normalmente 4/5 giorni lavorativi o al ricevimento all'indirizzo mail info@cediformaggi.it della copia della contabile del pagamento).