CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE DI PRODOTTI ALIMENTARI

ART. 1: DEFINIZIONI

- “Condizioni Generali di Vendita”: si intendono le presenti condizioni generali di vendita;

- “E-commerce/Sito”: si intende la piattaforma web www.cediformaggi.it attraverso la quale viene offerto il servizio;

- “Azienda/Venditore/Titolare”: si intende la “CE-DI Formaggi S.r.l.” - C.F. e P. IVA 01465260360, in persona del suo amministratore e legale rappresentante p.t., con sede in Carpi (Mo), via Lombardia n. 9/13;

- “Prodotto/i”: prodotti alimentari preparati da altri operatori o acquistati direttamente presso aziende, produttori e rivenditori del settore venduti da Ce-Di Formaggi sulla propria piattaforma web www.cediformaggi.it;

- “Acquirente/Committente/Cliente”: qualsiasi soggetto che, accedendo al sito, acquista i beni alimentari on line;

- “Consumatore”: qualsiasi soggetto inteso quale utilizzatore finale del prodotto come da definizione ex D. Lgs: 206/2005, che acquisti il prodotto per scopi personali;

“Acquirente professionale”: qualsiasi soggetto che non sia utilizzatore finale del prodotto;

- “Servizio”: vendita on line di prodotti alimentari.

ART. 2: GENERALITÀ E POLITICA COMMERCIALE

2.1. Ce-Di Formaggi S.r.l., decennale attività commerciale di distribuzione di prodotti caseari ed alimentari, si presenta sul mercato e-commerce alimentare commercializzando on line beni alimentari di qualità.

2.2. Nessuno dei beni alimentari commercializzati è prodotto direttamente da Ce-Di Formaggi s.r.l.. L’azienda commercializza prodotti preparati da altri operatori o acquistati diretta­mente presso aziende, produttori e rivenditori accuratamente selezionati, il tutto nel rispetto delle leggi, regolamenti e norme vigenti in materia.

ART. 3: EFFICACIA ED ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

3.1. Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, “condizioni generali”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.cediformaggi.it (nel seguito, il “sito”) nel rispetto della normativa italiana.

3.2. Il venditore dei prodotti e titolare del sito è: “CE-DI Formaggi S.r.l.”, con sede legale in Carpi (Mo), via Lombardia n. 9/13 - C.F. e P. IVA 01465260360 e iscrizione al registro imprese di Modena al n. 01465260360 rea: MO-217507 pec: certificata@pec.cediformaggi.it mail: info@cediformaggi.it.

3.3. Il contratto stipulato tra il Cliente e il Venditore tramite il Sito sarà interamente regolato, disciplinato ed interpretato in conformità alle presenti Condizioni Generali e, in difetto, alla Legge Italiana. Per quanto attiene alla normativa e prescrizioni in materia di privacy, alla gestione dei cookies del sito internet e in generale al tracciamento delle varie operazioni di vendita e ordine si rimanda al contenuto della Informativa all’uopo predisposta sul Sito.

3.4. L’acquirente che accede al sito per effettuare acquisti (di seguito “cliente”) è tenuto, prima di confermare l’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Ge­nerali che sono state messe a sua disposizione sul sito e che saranno consultabili in ogni momento dal cliente, anche per consentire al Cliente la memorizzazione, conservazione e stampa delle stesse. Il Cliente è tenuto a verificare eventuali modifiche e/o aggiornamenti delle Condizioni Generali ad ogni singolo accesso al Sito. Il contenuto delle Condizioni Generali si intende letto, conosciuto ed accettato dal Cliente al momento in cui ha concluso l’ordine. Se il Cliente non intende accettare in tutto o in parte le Condizioni Generali deve astenersi dal perfezionare l’ordine attraverso il Sito.

ART. 4: AMBITO DI APPLICAZIONE

4.1. Le presenti condizioni generali di vendita sono applicate agli acquirenti che effettuino acquisti tramite il sito www.cediformaggi.it, siano essi consumatori finali o acquirenti professionali.

Le presenti condizioni generali di vendita sono dunque applicate ai committenti che rientra­no nella definizione di “consumatori”, di cui al D.lgs 206/05, che effettuano acqui­sti mediante e-commerce su www.cediformaggi.it e destinano i prodotti acquistati esclusivamente ad uso privato.

4.2. Le presenti condizioni generali di vendita sono, altresì, applicate ai committenti titolari-portatori di p.iva che effettuano acquisti attraverso l’e-commerce sul sito www.cediformaggi.it e non destinano il prodotto acquistato esclusivamente ad uso privato.

4.3. Nel caso in cui il soggetto che effettua acquisti sul sito richieda l’emissione di fattu­ra e/o comunque non sia un “consumatore o utente” come definito all’art. 3, comma 1, lett. a), del codice del consumo, non troveranno applicazione la disciplina del recesso di cui all’art. 12 delle presenti condizioni generali né, più in generale, le previsioni che ai sensi del medesimo codice del consumo si applicano unicamente ai “consumatori”.

4.4. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati dai clienti tramite il sito e possono essere modificate unilateralmente in qualsiasi momento da Ce-Di Formaggi S.r.l. Eventuali modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito e verranno applicate ai soli ordini inviati successivamente alla pubblicazione delle predette modifiche. Prima di effettuare e trasmettere qualsiasi ordine, ogni cliente è pertanto tenuto ad accedere al Sito ed a consultare le Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul sito in quel momento.

4.5. Effettuando l’ordine di acquisto il committente conferma di aver letto attentamen­te e di accettare tutte le presenti condizioni generali di vendita e chiede che l’azienda proceda all’esecuzione delle stesse.

ART. 5: CONTENUTI DEL SITO – COPYRIGHT E DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE

5.1. Tutto il contenuto del Sito, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, immagini, loghi, marchi registrati e non, testo, grafiche, fotografie, immagini, video, audio, software è di proprietà della Titolare che ne concede l’uso esclusivo a suoi eventuali aventi causa, concessionari, licenzianti e fornitori di contenuti autorizzati. Tutti gli elementi del Sito, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Design, marchi, sia del Sito sia dei prodotti ivi raffigurati, sono protetti da copyright e dalle relative Leggi sulla tutela della proprietà industriale. Eccetto laddove esplicitamente consentito con accordo scritto, è severamente vietato copiare o trasmettere in tutto o in parte i contenuti del Sito e i prodotti ivi rappresentati. Tutti i diritti sono interamente riservati. Il Cliente e/o l’Utente è autorizzato a scaricare e/o usufruire del Sito solo per scopi personali e a titolo informativo, non per scopi commerciali e/o industriali. Qualsiasi rielaborazione dei contenuti e/o riutilizzazione e/o ripubblicazione dei contenuti del Sito è severamente vietata. L’uso dei marchi commerciali è proibito senza il preventivo consenso scritto degli aventi diritto.
5.2. Il Sito e il suo contenuto è fornito “tale e quale” senza alcuna garanzia. Tutti gli elementi contenuti nel Sito hanno scopo puramente informativo quale invito ad una trattativa, e non costituiscono consulenza di alcun tipo, né un’offerta economica, né un accordo vincolante. Il Cliente acconsente a ché il suo ordine sia la proposta contrattuale di offerta di acquisto e/o noleggio dei prodotti elencati nell’ordine stesso. La Titolare ha diritto in qualunque momento di verificare un ordine in anticipo e/o rifiutarlo senza obbligo di motivazione. Nel caso la Titolare non confermi e/o proceda alla lavorazione di un ordine entro trenta giorni lavorativi, l’ordine può considerarsi tacitamente rifiutato. La Titolare non garantisce in alcun modo che le informazioni contenute nel Sito siano accurate, complete e/o aggiornate, né che il Sito sia libero da virus o altri componenti nocivi. Non viene altresì fornita alcuna garanzia o altra dichiarazione sul fatto che il Sito sia esente da errori, di alcun tipo, ovvero che sia disponibile in maniera continuativa.

ART. 6: OGGETTO DEL CONTRATTO

6.1. L’azienda, attraverso il sito www.cediformaggi.it offre un servizio di vendita on line di prodotti alimentari; oggetto del contratto, dunque, è la vendita on-line di prodotti alimentari attraverso il predetto sito www.cediformaggi.it.

6.2. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono esplicate all’interno di ciascuna sche­da prodotto presente sul sito al momento dell’acquisto.

6.3 L’acquirente è consapevole che il bene acquistato è un genere alimentare e, come tale, soggetto all’influenza della stagionalità, dell’ambiente circostante, alle modalità di conservazione, a scadenza. L’acquirente è pertanto consapevole che il sapore, la consistenza, il colore e, in generale, le caratteristiche del prodotto acquistato, possono cambiare di spedizione in spedizione, e di confezione in confezione, anche se relative allo stesso prodotto.

ART. 7: CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

7.1. Il contratto di acquisto del prodotto si intende definitivamente concluso quando l’acquirente – consumatore finale, porterà a termine e a buon fine la procedura di acquisto on line, inviando l’ordine, come previsto nelle presenti Condizioni generali di vendita.

7.2. Fermo restando quanto sopra, l’obbligo di consegna del prodotto da parte dell’azienda, è subordinato al previo pagamento dell’ordine da parte dell’acquirente.

7.3. L’azienda conserverà copia degli ordini ricevuti e delle accettazioni inviate per un periodo di tempo ragionevole, nell’osservanza della legge applicabile.

7.4 Gli ordini inoltrati dall’acquirente professionale si intendono quale proposta inviata all’azienda per l’acquisto dei prodotti prescelti sulla base delle presenti condizioni generali di vendita. Il contratto si riterrà concluso solo quando la proposta sarà accettata (accettazione) dall’azienda attraverso una mail di riscontro/accettazione.

ART. 8: SCELTA, ORDINE ED ACQUISTO DEI PRODOTTI

8.1. Le caratteristiche e il prezzo dei vari prodotti in vendita sul sito (di seguito “prodot­to” o “prodotti”) sono riportati nella pagina relativa a ciascun prodotto.

8.2. Per l’acquisto dei prodotti il cliente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel sito. Il cliente dovrà aggiun­gere il prodotto al “carrello” e, dopo aver preso visione delle condizioni generali e della politica di privacy e confermato la loro accettazione, dovrà inserire i dati di spedizione e eventuale fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e conferma­re l’ordine.

8.3. Con l’invio dell’ordine dal sito, che ha valore di proposta contrattuale, il cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali e di pagamento trascritte.

8.4. Il contratto stipulato tra Ce-Di Formaggi S.r.l. ed il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Ce-Di Formaggi S.r.l.. Tale accettazione viene comuni­cata al cliente attraverso un’email di conferma dell’ordine stesso contenente il numero d’ordine, i dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali e il prezzo comples­sivo, incluse le spese di consegna. Il cliente controllerà l’email di conferma e qualora individui degli errori nell’ordine avrà 12 ore di tempo dalla ricezione di tale email per contattare l’azienda utilizzando direttamente le modalità indicate nel sito. Tra­scorso tale termine l’ordine verrà messo in lavorazione per la spedizione e non saranno più accettate modifiche.

8.5. Una volta ricevuto l’ordine, Ce-Di Formaggi S.r.l. verificherà la disponibilità presso i forni­tori per l’evasione dell’ordine stesso. nel caso in cui uno o più prodotti non risultassero disponibili, Ce-Di Formaggi s.r.l. invierà tempestiva comunicazione via email al cliente il quale, entro le successive 24 ore, avrà facoltà di rispondere per con­fermare la spedizione degli eventuali ulteriori prodotti disponibili o annullarla. In caso di mancata risposta entro tale termine, l’ordine verrà considerato confermato e i prodot­ti disponibili saranno messi in spedizione. in tal caso l’intero importo relativo ai prodotti mancanti verrà stornato o comunque, a seconda del metodo di pagamento prescelto, non sarà addebitato al cliente.

8.6. L’acquisto dei prodotti in vendita on line sul sito www.cediformaggi.it dovrà dunque avvenire obbligatoriamente seguendo la procedura indicata dalla piattaforma, che si sostanzia nelle seguenti fasi successive: a) Acquisto; b) Ordine; c) Pagamento anticipato.

L’acquirente è consapevole che qualsiasi diverso tipo di procedura, o la parziale e non definitiva conclusione della stessa, non determina conclusione del contratto; solo la corretta e completa esecuzione della procedura d’acquisto, così come prevista dal sito www.cediformaggi.it, obbliga il venditore alla consegna dei prodotti acquistati.

ART. 9: DICHIARAZIONI DEL COMMITTENTE

9.1. Il committente (consumatore finale o portatore di p.iva), dichiara di essere maggio­renne e di possedere la capacità giuridica necessaria per la sottoscrizione di un contrat­to avente forza di legge tra le parti e che le informazioni fornite al momento dell’effet­tuazione dell’ordine sono aggiornate, accurate e sufficienti per l’evasione dell’ ordine.

ART. 10: INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

10.1. Le informazioni e le caratteristiche relative ai prodotti sono disponibili, con i relativi codici di prodotto, sul sito.

10.2. La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, corrisponde nor­malmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. resta inteso che l’immagine dei prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà dif­ferire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

10.3. Per i prodotti a peso variabile, per i quali il peso effettivo si determina soltanto al momento della loro preparazione, il Cliente potrà ordinare un quantitativo che si considererà indicativo.

ART. 11: PREZZI, SPEDIZIONI, MODALITA’ DI PAGAMENTO, FATTURAZIONE

11.1. Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA inclusa.

11.2. Il prezzo dei prodotti a peso variabile è espresso sul sito in pesi indicativi. Nel caso di acquisto di prodotti a peso variabile, nell’ordine è indicato come prezzo del prodotto a peso variabile un importo pari al peso indicativo del prodotto. A causa del possibile scostamento tra peso scelto e peso effettivo è possibile che vi sia una differenza tra il prezzo del prodotto a peso variabile indicato nell'ordine e l'importo che l’acquirente è tenuto effettivamente a pagare, pari al peso effettivo del bene consegnato.

11.3. Ce-Di Formaggi S.r.l. si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che all'acquirente sarà applicato esclusivamente il prezzo calcolato al momento di trasmissione dell'Ordine, senza tener conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

11.4. Le promozioni riportate sul sito sono valide fino a esaurimento delle scorte dei prodotti ed entro i limiti di volta in volta indicati. Le promozioni presenti sul Sito potrebbero essere riservate agli utenti del Sito (acquisti online) e, dunque, non essere disponibili per gli acquisti effettuati tramite i canali tradizionali.

11.5. I costi di spedizione sono calcolati e dichiarati per ciascuna spedizione durante la fase finale della compilazione del modulo d’ordine. I costi di spedizione sono a carico del cliente. I costi di spedizione, calcolati sulla base del peso e volume dei prodotti ordinati, sono visibili e consultabili nella relativa pagina informativa presente sul sito.

La merce viene spedita con mezzi propri dell’azienda venditrice o tramite corriere espresso specializzato scelto dal venditore.

11.6. Il cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei pro­dotti e delle relative spese di consegna mediante carta di credito o bonifico bancario: le modalità di pagamento dovranno essere selezionate al momento dell’acquisto, in base alla procedura di finalizzazione dell’ordine indicata sul sito www.cediformaggi.it. Le carte di credito accettate sono Mastercard, Visa, American Express e Paypal. Il pagamento a mezzo “Bonifico Bancario” dovrà avvenire alle coordinate bancarie indicate durante la procedura che si richiamano nelle presenti Condizioni Generali:

banca: BPM,

conto: c/c: 00000000007095,

iban: IT53C0503423301000000007095;

swift: BAPPIT21403

causale: il cliente dovrà indicare nella causale del bonifico la data e il numero di ordine, reperibile nell’email di conferma.

11.7. La presa in carico dell’ordine da parte della Ce-Di Formaggi S.r.l. avverrà solo dopo che l’acquirente abbia provveduto al pagamento della somma dovuta, con le modalità indicate nel sito www.cediformaggi.it e qui riportate.

In caso ciò non si verificasse l’ordine verrà annullato e la merce messa nuovamente a disposizione per l’acquisto da parte di altri clienti. Il cliente che non abbia provveduto ad effettuare il bonifico potrà venire contattato dall’azienda al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla volontà del cliente di non confermare l’acquisto o ad altre cause.

11.8. Tutte le informazioni di carattere fiscale e bancario saranno utilizzate dall’azienda al solo fine di completare le procedure relative all’acquisto, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi, di qualsiasi tipo e genere, sul sito www.cediformaggi.it.

11.9. Qualora l’acquisto sia effettuato da un professionista sarà possibile richiedere emissione della fattura selezionando l’apposita casella durante la procedura d’ordine ed inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita iva. in tal caso la fattura verrà inviata via email all’indirizzo indicato. Il pro­fessionista è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espres­samente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente.

ART. 12: CONSEGNA DEI PRODOTTI E RISCHI

12.1. I prodotti acquistati sul sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura d’acquisto nell’apposito campo “dati di spedizione”. Il venditore non consegnerà in nessun caso i prodotti, in destinazioni e/o a destinatari diversi da quelli indicati al momento dell’ordine, se non concordati con l’acquirente e solo in base ai servizi offerti dal corriere atti ad agevolare la consegna.

12.2. E’ sempre a carico del committente l’onere di verificare l’indirizzo di consegna in­dicato e di comunicare, senza ritardo, eventuali errori od omissioni.

12.3. L’azienda si riserva il diritto di addebitare al committente ogni costo aggiuntivo dovuto a modifiche apportate all’indirizzo di consegna non tempestivamente comuni­cate.

12.4. Tutti gli acquisti verranno consegnati dall’azienda in proprio o mediante corriere espresso (di seguito, “cor­riere”). Le date e i tempi di consegna indicati dall’azienda devono intendersi come sti­me meramente indicative. L’azienda si impegnerà al rispetto di date e/o tempistiche, inviando i prodotti entro limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, ma non sarà ritenuta responsabile per eventuali ritardi non prevedibili e ad essa non imputabili.

12.5. Una volta spediti i prodotti il cliente accedendo al sito con le proprie credenziali, potrà consultare lo storico degli ordini ed il loro stato.

12.6. in ogni caso, salvo in casi di forza maggiore o caso fortuito, i prodotti ordinati saranno consegnati entro un termine massimo di 10 giorni lavorativi a decor­rere dal giorno successivo a quello in cui Ce-Di Formaggi s.r.l. ha confermato l’ordine al cliente tramite apposita email di conferma d’ordine. I termini sono puramente indicativi e non costituiscono condizione essenziale né termine perentorio del contratto concluso. In nessun caso pertanto, l’acquirente potrà risolvere il contratto qualora la consegna avvenga in data diversa da quella indicata nella conferma d’ordine.

12.7. Qualora il committente, inteso come consumatore finale, si rifiuti di ricevere o non riesca a ricevere la consegna del prodotto in conformità a quanto previsto dalle presenti condizioni generali di vendita, tutti i rischi connessi alla perdita ovvero al dan­neggiamento dei prodotti saranno comunque a suo carico. In tal caso l’azienda potrà:

a) ritenere il pagamento eseguito e/o chiedere l’immediato e intero pagamento dei prodotti ed effettuare la consegna tramite qualunque mezzo ritenuto appropriato, ovvero depositare i prodotti a carico e completo rischio del committente;

b) chiedere, comunque, il pagamento di tutti i costi di deposito e giacenza dei prodot­ti e di ogni altra ulteriore spesa sostenuta in consegna di tale rifiuto ovvero incapacità di ricevere la consegna;

c) in ogni caso, potrà sempre annullare l’ordine e disporre dei prodotti, fatto salvo il suo diritto al risarcimento del danno cagionato dal committente, oltre ai rischi e spese di cui sopra.

12.8. Salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge applicabile, il committente, inteso quale soggetto portatore di p.iva o consumatore finale, non avrà diritto di rifiutare i prodotti, nel complesso o anche parzialmente, e dovrà procedere al paga­mento per l’intero nonostante la consegna non sia avvenuta o risulti incompleta, salvo immediata comunicazione scritta del reclamo alla consegna della merce; in seguito a tale comunicazione scritta, qualora la stessa trovi riscontro, il committente dovrà pa­gare per la quantità effettiva.

12.9. Quando la consegna dei prodotti avviene in modo ripartito, in ogni partita di pro­dotti dovrà considerarsi come riferibile a un contratto separato e distinto; qualunque difetto riscontrato in una o più partite non legittima a cessare l’intero contratto né a cancellare gli ordini relativi a ogni successiva partita.

12.10. Il rischio connesso alla perdita o danneggiamento dei prodotti sarà a carico del committente al verificarsi della consegna dei prodotti stessi al momento in cui i pro­dotti entrano comunque in suo possesso.

ART. 13: DIRITTO DI RECESSO

13.1. Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 (“contratti a distanza”) del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa esclude, anche a favore del consumatore, il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali aventi ad oggetto la fornitura di beni personalizzati o confezionati su misura, la fornitura di beni deteriorabili e la fornitura di beni sigillati che, per motivi di sicurezza o di salute, non si prestano alla loro restituzione dopo l’apertura.

13.2. Si precisa a tal fine che tutti i prodotti proposti e commercializzati sul sito, a meno che non sia diversamente specificato, trattandosi di alimenti, rientrano nelle categorie summenzionate e sono dunque da intendersi quali “beni deteriorabili” e “beni sigillati che, per motivi di sicurezza o di salute, non si prestano alla loro restituzione dopo l’apertura” ai sensi della richiamata Normativa per i quali è dunque escluso il diritto di recesso.

13.3. Il diritto di recesso è del pari escluso ai clienti che non rivestono la qualità di consumatori (persone fisiche che acquistano i beni per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), e quindi non può essere in nessun caso esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

13.4. Laddove Ce-Di Formaggi S.r.l. vendesse altre diverse tipologie di beni non deperibili o non sigillati, laddove specificamente indicato, essi potranno essere oggetto di una richiesta di esercizio del diritto di recesso, da parte di un cliente consumatore, purché pervenga entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, a mezzo raccomandata a/r ovvero posta elettronica certificata presso la sede sociale della Titolare. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. Entro i successivi quindici giorni lavorativi dalla ricezione delle comunicazioni di recesso, la Titolare, previo verificarsi dei presupposti, invierà al Cliente, all’indirizzo mail indicato nell’ordine o nella richiesta di recesso, l’assenso alla restituzione del bene oggetto della richiesta di recesso. Entro i successivi 14 (quattordici) giorni il Cliente provvederà spedire il bene alla Titolare accuratamente imballato nel suo imballo originale e in perfette condizioni. Nei successivi 30 giorni la titolare provvederà a rimborsare il cliente, detratte eventuali spese di trasporto e danni eventualmente riscontrati sul bene medesimo.

ART. 14: RICEVIMENTO DEI PRODOTTI

14.1. Sarà onere e cura del committente procedere al controllo dei prodotti al momento della loro consegna, nonché verificare che le condizioni dei prodotti risultino soddi­sfacenti in relazione a quelle indicate nella relativa descrizione e che i prodotti siano completi.

14.2. Salvo quanto sopra specificato, e fatti salvi i diritti riconosciuti dalla legge applica­bile, l’azienda non sarà responsabile e il committente non avrà alcun diritto di rifiutare i prodotti, salvo che eventuali difetti dei prodotti (non imputabili a condotta o negli­genza del committente o al ricevimento dei prodotti), vengano comunicati all’azienda tempestivamente al momento della consegna e verifica del prodotto, utilizzando le modalità previste nel sito e comunque, a pena di decadenza, entro e non oltre 1 (un) giorno dalla ricezione della merce. L’accettazione senza riserve dei prodotti da parte del committen­te estingue ogni responsabilità per i vizi o danni eventualmente presenti.

14.3. Alla vendita dei prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del codice del consumo, laddove applicabili per la tipologia dei beni (se non deperibili). Il cliente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipo­logia del prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del prodotto mediante sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il cliente decade da tali diritti se non denuncia a Ce-Di Formaggi S.r.l. il difetto di conformità entro il termine di 1 (un) giorno dalla data in cui ha scoperto il difet­to, sempre che non si tratti di prodotto che per sua natura è deperibile o soggetto a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto.

14.4. Restano in ogni caso ferme le responsabilità del vettore per il danneggiamento, l’avaria o la perdita dei prodotti, o di parte di questi, durante il trasporto, dal momento in cui li riceve fino alla consegna al committente.

ART. 15: ERRORI, LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E DIRITTI DEI TERZI

15.1. Il Cliente e/o Utente utilizza il Sito a proprio rischio e pericolo. La Titolare e/o suoi amministratori, successori, soci ed aventi causa non saranno in alcun modo responsabili per eventuali danni diretti e/o indiretti che possano derivare dall’uso o dal non uso del Sito, inclusi eventuali virus, errori, ovvero dall’incompletezza o non accuratezza delle informazioni fornite. La presente limitazione di responsabilità non è esclusa anche nell’eventualità che il Cliente e/o Utente abbia previamente avvisato la Titolare della possibilità di tali danni.

15.2. La Titolare si riserva il diritto di predisporre collegamenti a contenuti di terze parti per migliorare l’utilizzo del Sito e l’esperienza di interfaccia dell’Utente. La Titolare avverte che in tale eventualità l’Utente sarà re-indirizzato verso altri siti internet, non gestiti da quest’ultima, regolati da propri termini e condizioni e con proprie Informative sulla privacy e pertanto declina ogni responsabilità in merito al contenuto e all’attività di questi siti internet e dei loro gestori.

15.3. Si avverte l’Utente che tali siti possono prevedere la richiesta di dati personali, anche sensibili, ed inviare propri cookie anche per finalità di marketing o profilazione dei dati personali, si invita pertanto l’Utente a prendere visione dei termini e delle condizioni di quei siti nonché delle relative privacy policy.

15.4. All’Utente è vietato utilizzare il Sito per pubblicare o trasmettere qualunque contenuto generato o riadattato dall’Utente medesimo e/o comunque non approvato per iscritto dalla Titolare. È in ogni caso severamente vietato qualunque contenuto che possa infrangere i diritti di proprietà di terzi e/o della Titolare, essere contrario alle normative vigenti, al buon costume o ritenuto discriminatorio, abusivo o osceno. La Titolare si riserva il diritto di cancellare a suo insindacabile giudizio i contenuti o i commenti pubblicati dagli Utenti che violino le Condizioni Generali, ovvero, anche se conformi, per motivi di opportunità o marketing.

15.5. Tutte le descrizioni dei prodotti, le illustrazioni, le raffigurazioni, i particolari, le dimensioni, i dati relativi e qualsiasi altra informazione disponibile sul sito devono intendersi come illustrazioni di carattere generale dei prodotti e non rappresentano in alcun modo una garanzia ovvero dichiarazione di conformità dei prodotti alle stesse.

15.6. Le informazioni relative ai prodotti fornite attraverso il sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali per­tanto Ce-Di Formaggi S.r.l. non potrà considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.

15.7. Ce-Di Formaggi S.r.l. si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omis­sioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti del cliente ai sensi delle presenti condizioni generali e del codice del consumo.

15.8. Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto del cliente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

15.9. Nel caso di vendita di prodotti a soggetti professionali (es.: ristoranti, supermercati, altre imprese commerciali al dettaglio) l’acquirente terrà indenne l’azienda da qualsiasi responsabilità, rivendicazione e costo che la stessa dovrà sopportare o sostenere come conseguenza di qualsiasi attività che causi una violazione o asserita violazione dei diritti di proprietà intellettuale dei terzi. A tal fine, l’azienda non sarà responsabile di qualunque eventuale lesione dei diritti di proprietà intellettuale, diritto d’autore, disegno registrato, marchio o altro diritto di terzi, causata dall’acquirente.

15.10. L’acquisto dei prodotti non comporta in capo all’acquirente, in alcun caso, cessione da parte del venditore o dei produttori, di alcun diritto riconducibile a marchi o qualsiasi altro segno o indicazione distintiva del prodotto acquistato.

15.11. Ce-Di Formaggi S.r.l. non sarà ritenuta responsabile di eventuali danni derivanti al committente dall’utilizzo (o dall'incapacità di utilizzo) del sito, inclusi i danni causati da malware, virus o altra inesattezza/incompletezza delle informazioni ivi contenute, salvo che tale danno sia derivato da dolo o colpa grave di Ce-Di Formaggi S.r.l..

ART. 16: RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

16.1. In ogni caso di mancato pagamento, o inesatto o parziale pagamento, da parte del cliente alla data convenuta, e dopo 7 giorni dall’intimazione restata vana, la vendita si risolverà di pieno diritto con facoltà dell’azienda di non inviare la merce, ovvero, a sua discrezione, laddove già consegnati, in ipotesi chiedere la restituzione dei prodotti, fatto salvo in ogni caso il diritto di trattenere le somme eventualmente versate dall’acquirente a titolo di penalità, salvo il maggior danno e gli interessi dovuti.

16.2. Qualsiasi importo non pagato, inoltre, darà luogo all’applicazione di diritto al com­puto d’interessi di ritardato pagamento.

ART. 17: COMUNICAZIONI

17.1. Qualsiasi comunicazione o avviso in relazione ai contratti regolati dalle presenti condizioni generali dovrà effet­tuarsi tramite mail mentre le contestazioni, reclami o dichiarazioni di recesso obbligatoriamente a mezzo raccomandata a/r e/o PEC agli indirizzi di cui al punto 3.2. delle presen­ti condizioni generali di vendita.

17.2. L’ultimo indirizzo o contatto comunicato dal committente sarà l’indirizzo cui do­vranno essere indirizzate le comunicazioni prescritte dalla legge applicabile relativa­mente ai procedimenti legali.

16.2. Salvo quanto già previsto in relazione alla cancellazione di ordini da parte del consumato­re, tali comunicazioni o avvisi (se debitamente indirizzati) saranno considerati ricevuti:

a) al momento della ricezione della raccomandata a/r;

b) alla data ed ora di conferma della ricezione e apertura della PEC da parte del destina­tario.

ART. 18: NORMATIVA PRIVACY E TRATTAMENTO DATI PERSO­NALI

18.1. Si rimanda alla lettura della sezione Privacy Policy del presente sito www.cediformaggi.it: in ogni caso ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali, Ce-Di Formaggi S.r.l. comunica ai propri clienti che i dati personali forniti dagli stessi in fase di completamento dell’ordine di acquisto, vengono trattati allo scopo di evasione dell’or­dine e per finalità commerciali, promozionali, gestionali e statistiche a uso interno. dato che tali funzioni sono fondamentali, in mancanza del consenso, l’ordine non potrà es­sere evaso: con l’inoltro dell’ordine, si autorizza Ce-Di Formaggi S.r.l. al trattamento dei dati personali agli scopi sopra indicati.

18.2. Ce-Di Formaggi S.r.l. si impegna a non comunicare tali dati a società o terzi in generale che possano utiliz­zarli ai fini di informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario o per la realiz­zazione di ricerche di mercato.

ART. 19: LEGGE APPLICABILE

19.1. I contratti conclusi con Ce-Di Formaggi S.r.l. attraverso il sito www.cediformaggi.it sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana.

La lingua a disposizione per navigare sul sito e con­cludere il contratto è l’italiano.

19.2. Il contratto di vendita tra il cliente e Ce-Di Formaggi S.r.l. s’intende concluso in Italia e regolato dalla legge Italiana ed in particolare, le presenti condizioni generali di vendita sono regolate ed integrate dal Decreto Legislativo 9 aprile 2005 n. 206 e s.m.i. (cd. “Codice del Consumo”) ed al Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 e s.m.i. in materia di commercio elettronico, nonché, per quanto attiene al trattamento dei dati personali, al Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 come modificato dal Reg. UE 2016/679 e s.m.i. (cd. “Codice della privacy”). unitamente a qualunque altra legge e regolamento applicabile.

ART. 20: FORO COMPETENTE 

20.1. Per tutte le controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti condizioni generali o di singoli ordini di acquisto se il cliente è un consumatore ai sensi del codice del consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio, se ubicati nel territorio ita­liano (Art. 63 D. Lgs. 205/2006), e relativi organi di media conciliazione, così come disposto dalla Legge Applicabile; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Tribunale di Modena, ogni eventuale altro foro competente escluso.

***

Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1341 c.c. il cliente, procedendo con l’ordine di acquisto, e dunque impegnandosi contrattualmente nei confronti di Ce-Di Formaggi s.r.l., dichiara di aver letto e ben compreso e quindi di accettare specificamente ed espressamente i seguenti articoli delle presenti condizioni generali: ART. 3. EFFICACIA ED ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA; ART. 4. AMBITO DI APPLICAZIONE; ART. 6: OGGETTO DEL CONTRATTO E DEL SERVIZIO; ART. 7: CONCLUSIONE DEL CONTRATTO; ART. 8. SCELTA, ORDINE ED ACQUISTO DEI PRODOTTI; ART. 10. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI; ART. 11. PREZZI, SPEDIZIONI, MODALITA’ DI PAGAMENTO, FATTURAZIONE; ART. 12. CONSEGNA DEI PRODOTTI E RISCHI; ART. 13. DIRITTO DI RECESSO; ART. 14. RICEVIMENTO DEI PRODOTTI; ART. 15. ERRORI, LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E DIRITTI DEI TERZI; ART. 16. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO; ART. 17. COMUNICAZIONI; ART. 19. LEGGE APPLICABILE; ART. 20. FORO COMPETENTE.  Nuovo paragrafo